Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Mayo 2026
1. Acerca de ManosAca
ManosAca es una plataforma digital que conecta a clientes en Acapulco, Guerrero, México con profesionistas independientes que ofrecen servicios del hogar. ManosAca actúa únicamente como intermediario y no es responsable de la calidad, resultado o cumplimiento de los servicios prestados por los profesionistas registrados.
2. Aceptación de términos
Al usar ManosAca, ya sea como cliente o profesionista, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar la plataforma.
3. Registro de profesionistas
El profesionista debe proporcionar información verídica y actualizada. Debe subir una identificación oficial válida para obtener la insignia de Verificado. ManosAca se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier perfil que no cumpla con los estándares de la plataforma.
4. Suscripción y pagos
Los primeros 2 meses de registro son completamente gratuitos. A partir del tercer mes la suscripción tiene un costo de $150 MXN mensuales. No se solicitan datos bancarios durante el periodo gratuito. El profesionista decide libremente si continúa con la suscripción al terminar el periodo gratuito. Si no se renueva la suscripción el perfil se ocultará automáticamente.
5. Responsabilidad de los servicios
ManosAca no garantiza la calidad ni el resultado de ningún servicio. El acuerdo de servicio, precio y condiciones se pacta directamente entre el cliente y el profesionista. ManosAca no interviene en disputas entre clientes y profesionistas.
6. Reseñas y calificaciones
Las reseñas deben ser honestas y basadas en experiencias reales. ManosAca se reserva el derecho de aprobar, rechazar o eliminar reseñas falsas, ofensivas o malintencionadas. Está prohibido dejar reseñas falsas a favor o en contra de cualquier profesionista.
7. Conducta prohibida
Está prohibido proporcionar información falsa, usar la plataforma para actividades ilegales, acosar o amenazar a otros usuarios, publicar contenido ofensivo o inapropiado.
8. Cancelación de cuenta
El profesionista puede eliminar su perfil en cualquier momento desde su panel. ManosAca puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos sin previo aviso.
9. Privacidad de datos
La información personal se usa únicamente para el funcionamiento de la plataforma. Las identificaciones oficiales son confidenciales y solo las ve el equipo de ManosAca para verificación. No compartimos información personal con terceros.
10. Modificaciones
ManosAca se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados dentro de la plataforma.
11. Contacto
Si tienes dudas puedes contactarnos desde la sección ¿Necesitas ayuda? dentro de la plataforma.